Lixqero

Política de Privacidad

Su privacidad es nuestra prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con la legislación mexicana.

Última actualización: 2 de febrero de 2026

1. Introducción

En Lixqero — Calma diaria ("nosotros", "nuestro"), estamos comprometidos con la protección de su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo manejamos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento en México.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Lixqero — Calma diaria. Nosotros determinamos los fines y medios del tratamiento de su información. Nuestros datos de contacto completos se encuentran al final de este documento.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

  • Datos proporcionados directamente por usted: Incluye información como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra, llena un formulario de contacto o interactúa con nuestros servicios.
  • Datos recopilados automáticamente: Al navegar por nuestro sitio, podemos recopilar datos técnicos como su dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, sistema operativo y páginas visitadas. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia del usuario.
  • Datos a través de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, análisis de rendimiento y personalización de contenido y publicidad.

4. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Nos permiten recordar sus preferencias, entender cómo utiliza nuestro sitio y ofrecerle una experiencia personalizada. A continuación, se detallan las categorías de cookies que utilizamos:

Categoría Propósito Ejemplos
Estrictamente Necesarias Esenciales para el funcionamiento del sitio web, como la autenticación de usuarios y la seguridad. No se pueden desactivar. session_id, csrf_token
Analíticas y de Rendimiento Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio, recopilando información de forma anónima para mejorar su rendimiento. _ga, _gid (Google Analytics)
Publicidad y Marketing Utilizadas por nosotros y nuestros socios publicitarios para mostrar anuncios relevantes para sus intereses en este y otros sitios web. _gcl_au (Google AdSense), Píxel de Meta

Usted puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:

  • Proveer y gestionar nuestros servicios: Para administrar su cuenta, procesar sus solicitudes y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle notificaciones importantes sobre el servicio y, con su consentimiento, información de marketing.
  • Mejora y personalización: Para analizar el uso del sitio, diagnosticar problemas técnicos y personalizar su experiencia.
  • Seguridad y cumplimiento legal: Para proteger la seguridad de nuestro sitio y usuarios, y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

6. Sus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento.

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta.
  • Cancelación: Solicitar que eliminemos su información de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando adecuadamente.
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados en la sección "Contacto". También tiene derecho a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos y a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Publicidad y Terceros

Para financiar nuestro sitio, colaboramos con redes publicitarias como Google AdSense. Estos socios pueden utilizar cookies para recopilar información sobre sus visitas a este y otros sitios web con el fin de mostrarle anuncios personalizados.

  • Google utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes basados en las visitas previas de un usuario a nuestro sitio web o a otros sitios web.
  • El uso de cookies de publicidad permite a Google y a sus socios mostrar anuncios basados en las visitas que los usuarios realizan en nuestros sitios y/o en otros sitios de Internet.
  • Usted puede inhabilitar la publicidad personalizada visitando la página de Configuración de anuncios de Google.

No tenemos control sobre las tecnologías utilizadas por estos terceros. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad para más información.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los siguientes medios: